Obras Sanitarias destacó su “gestión de cobranza” para evitar un aumento de la morosidad
Desde el EDOS señalaron que el incremento de la morosidad no tuvo -hasta el momento- un impacto significativo en el organismo y recordaron los beneficios que ofrecen a los buenos pagadores
El Ente Descentralizado de Obras Sanitarias (EDOS) continúa implementando distintas medidas para sostener el nivel de cumplimiento de los usuarios y facilitar la regularización de las deudas por el servicio de agua y cloacas.
Consultado por el impacto que tuvo la situación económica sobre el pago de las facturas, el titular del organismo, Javier Del Cerro, afirmó que “afortunadamente no ha repercutido tan negativamente porque nosotros hemos tomado varias acciones”.
En diálogo Del Cerro explicó que entre las medidas adoptadas se encuentran beneficios destinados a quienes cumplen con el pago de las facturas dentro de los plazos establecidos, además de diferentes alternativas para quienes acumularon deudas.
Beneficios para los buenos pagadores
Del Cerro detalló que “para los buenos pagadores nosotros tenemos beneficios, por lo que los que pagan en tiempo y forma tienen un 15% de entrada en el primer vencimiento, después tienen un 10% por buen pagador y un 5% por la boleta digital”.
El funcionario también se refirió al costo del servicio y señaló que “los valores se fijan en base a la evaluación de ATER y, a nuestro entender, estaban muy por encima de la dictación”, por lo que se impulsaron medidas para reducir el impacto sobre los usuarios.
En ese sentido, Del Cerro indicó que “nosotros logramos mitigar eso con un decreto, con lo cual, comparado con otros servicios, entendemos que el costo es razonable”.
Gestión de cobro de las deudas
Más allá de los beneficios para quienes pagan regularmente, el EDOS sostiene una política de seguimiento de las cuentas que presentan deudas. Del Cerro explicó que “lo que a nosotros nos ha permitido sanear y poder hacer inversiones, ha sido la gestión de cobranza”.
El titular del organismo detalló que “nosotros continuamente estamos emitiendo intimaciones y también, a deudas antiguas que pasan el millón de pesos, les estamos haciendo gestiones judiciales”, como parte de las acciones destinadas a recuperar los montos adeudados.
Del Cerro señaló que, pese al contexto económico, “el impacto para la situación no ha sido tan negativo”, y sostuvo que el nivel de cumplimiento registrado permite al organismo mantener una situación financiera que posibilita afrontar distintas inversiones.
Planes para regularizar deudas
En relación con los usuarios que tienen dificultades para cancelar sus obligaciones, Del Cerro explicó que “también tenemos en vigencia planes de pago para aquellos que han tenido dificultades”.
El funcionario detalló que “si se pagan en una sola cuota las deudas antiguas, tienen el 100% de descuento de interés, y si se pagan en tres cuotas, tienen un 50% de descuento de interés”.
Del Cerro agregó que “hay planes de 12, 18 y hasta 24 cuotas en casos extremos”, de manera que los usuarios puedan acceder a distintas alternativas según el monto de la deuda y sus posibilidades de pago.
La tarifa social
Además de los planes de regularización, el EDOS mantiene una tarifa social para determinados usuarios. Del Cerro explicó que aplica “para la gente que realmente tiene problemas o jubilaciones mínimas, que pagan realmente valores muy pocos”.
En cuanto al costo promedio del servicio, el titular del organismo señaló que “la tarifa promedia nuestra está alrededor de 18 mil pesos”, y sostuvo que el monto debe analizarse teniendo en cuenta que comprende tanto el servicio de agua como el de cloacas.
Del Cerro remarcó que “no hay que olvidarse que lo nuestro es un servicio, un servicio de agua y de cloaca”, y consideró que las distintas alternativas implementadas permitieron sostener el cumplimiento de los usuarios pese al contexto económico.
Situación actual del organismo
Al realizar un balance sobre la situación del EDOS, Del Cerro sostuvo que “gracias al equipo de gente que trabaja continuamente, estamos en condiciones de decir que estamos bien considerando el marco de la situación”.
El funcionario explicó que la continuidad de las acciones de cobranza y de los mecanismos de regularización permite al organismo sostener sus ingresos y avanzar con las inversiones previstas para mejorar la prestación de los servicios.
Finalmente, Del Cerro destacó que las medidas destinadas a los usuarios buscan mantener un equilibrio entre la necesidad de garantizar el funcionamiento de Obras Sanitarias y las posibilidades de quienes atraviesan dificultades para cumplir con el pago del servicio.